Keressen minket bizalommal
Kollégáink szívesen segítenek bármilyen kérdés, észrevétel vagy megrendelés esetén.
- Pirót Ágnes
- 0670/9073384
- Epres Kinga
- 0630/1856733
Miben segíthetünk?
Nyitvatartás
Hétfő 7:30-16:30
Kedd 7:30-16:30
Szerda 7:30-16:30
Csütörtök 7:30-16:30
Péntek 7:30-16:30
Szombat 8:00-13:00
Vasárnap ZÁRVA
Gyakran Ismételt Kérdések
Lehet bankkártyával fizetni?
Irodánkban bankkártyás fizetésre is van lehetőség.
Van lehetőség Szép Kártyával fizetni?
Igen, irodánkban van lehetőség Szép kártyával történő fizetésre is. (Csak OTP Bank Nyrt. által kiállított szép kártyát fogadunk el.)
Van lehetőség átutalással fizetni?
Természetesen van lehetőség átutalásra, melynek folyamata a következő: (nem szerződött partnereink esetén)
1. lépés: A megrendelés leadása akár személyesen, telefonon, vagy e-mailben.
Fontos, ha átutalással kíván fizetni, adja meg számlázási adatait is!
2. lépés: A Megrendelés leadását, és egyeztetést követően kolléganőink számlát állítanak ki az Ön nevére, melynek sorszámára hivatkozva kezdeményezheti az átutalást a feltüntetett bankszámlaszámra.
3. lépés: Várja visszaigazolásunkat! Az összeg beérkezését követően megkezdjük a szállítás megszervezését, melyről telefonon értesítjük Önt.
Vállalunk-e kiszállítást, milyen áron, illetve milyen határidővel vállaljuk azt?
Természetesen vállalunk kiszállítást, a kiszállítás díjairól a szállítás egyeztetését követően tudunk pontos információt adni (befolyásoló tényező például a szállítási cím, valamint a kiszállítást végző jármű mérete is).
A szállítási határidő változó, de érdemes a felhasználás előtt néhány nappal leadni a megrendelést, hiszen így tudjuk garantálni a lehető legpontosabb ütemezést.
Mennyi időm van a raklap visszaszállítására?
A raklapok visszaszállítására 3 hónapon belül van lehetőség. A raklapok betétédíjja teljes összeggel kerül fizetésre, amennyiben a raklapok sérülésmentesen ezen időszakon belül visszakerülnek telephelyünkre.
A raklaphasználati díj is visszajár?
A raklaphasználati díj a terméket terhelő tétel, így ezen költség értékét nem tudjuk visszafizetni.
Ha nem szertnék kérni egy egész raklap mennyiségű terméket, akkor is ki kell fizetnem a raklaphasználati díjat?
Igen, ezesetben arányosan kell megfizetnie a raklaphasználati díjat, attól függően hány db termék van az adott raklapon.
Van lehetőség két típusú ömlesztett árú egy időben (egy fuvarban) történő kiszállítására?
Nem ajánlatos, hiszen a rakodás és billentés során az ömlesztett áru összekeveredése elkerülhetetlen.
Oldalra is billen a teherautó?
Nem, billenőplatós teherautóinkkal csak hátrafelé van lehetőség billentésre.